Idag, Smartcat resultatet av sin forskningsrapport om översättningsbranschen med fokus på viktiga riktmärken inom den språkliga leveranskedjan. Denna banbrytande undersökning ger ögonöppnande insikter om de ineffektiviteter som globala företag står inför idag och om hur AI-översättning fortfarande är en outnyttjad, men ändå mycket eftertraktad taktik för att minska kostnaderna och samtidigt öka kvaliteten.
146 globala företag som tillsammans är verksamma i 80 olika länder och på 50 språk deltog i undersökningen, med en sammanlagd kostnad för översättning och lokalisering på 300 miljoner dollar per år. Bland deltagarna finns några av de största globala varumärkena, såsom Apple, Siemens, Microsoft, Thomson Reuters, S&P Global, Subway, Röda Korset och Dell. Dessa erfarenhetsbaserade insikter och tankar kommer från lokaliseringschefer, globaliseringsledare, avdelningschefer och intressenter, som alla har en direkt koppling till översättnings- och lokaliseringsprocessen.
Studien undersöker drivkrafter, trender och strategier som används av globala översättningsteam för att uppnå exceptionella resultat när det gäller resurser, budgetering, tidsplaner och kvalitet. Målet med studien var att grundläggande besvara frågan: vilka strategier kan förändra status quo och lösa dessa ineffektiviteter i översättningskedjan för alla, inklusive kunder, byråer och översättare?
Resultaten för stora företag i studien var särskilt betydelsefulla – kvalitet, transparens och leveranstid var överlägsen när leveranskedjan var transparent och kunderna hade direkt tillgång till översättarna:
När de samarbetade direkt med översättarna angav 82 % att kvaliteten var mycket bra eller utmärkt, jämfört med endast 34 % av dem som inte samarbetade direkt med översättarna.
När det gäller transparens betygsatte 91 % direkt samarbete med översättare som mycket bra eller utmärkt, jämfört med endast 65 % av dem som inte samarbetade direkt med översättare.
När det gäller leveranstid ansåg 55 % att den var snabb vid direkt samarbete med översättare, jämfört med endast 13 % av dem som inte hade direkt kontakt med översättarna.
Smartcat bad också respondenterna att betygsätta sina erfarenheter av AI-översättning – 55 % säger att deras erfarenheter har varit bra, mycket bra eller utmärkta.
Enligt undersökningen kommer 59 % av översättningsvolymerna att öka under 2023 och 41 % kommer att fördubbla antalet språk nästa år. Därför kommer effektiva system som möjliggör direktkontakt med översättare att bli viktigare än någonsin.
Mediekontakt
Loie Favre
