GDPR-compliant organization
ISO 27001 certified organization
SOC II compliant organization
Smartcat hämtar innehåll från de verktyg som dina team redan använder, översätter det med AI, skickar det vidare till den som behöver granska det och för tillbaka det. Varje uppdrags kostnad kan hänföras till den kampanj, den produkt eller den marknad som efterfrågade det.
Betrodd av över 1 000 storföretag för att driva globalt innehåll
De flesta företag har ingen översättningsprocess. De har översättningsincidenter.
1
Det finns ingen kö, bara incidenter
En förfrågan kommer i Slack, en annan via e-post, en tredje som ett Jira-ärende, och ingen kan säga hur den faktiska kön ser ut eller när något av det blir klart.
2
Filer versionshanteras efter filnamn
campaign_DE_final_v3_REALfinal.docx – och översättningsminnet, om ett sådant finns, ligger i en byrås system snarare än i ditt. Samma produktbeskrivning betalas tre gånger på arton månader, och ingen kan bevisa att det skedde.
3
Fakturan avser ett klumpsummebelopp
Den anländer fyrtio dagar efter arbetet, utan någon radpost som du kan koppla tillbaka till en kampanj eller en marknad. När någon frågar vad lokalisering kostar och vad det gav för avkastning är det ärliga svaret att ingen vet – och en budgetpost som ingen kan försvara är den som stryks.
Ett översättningssystem (TMS) är en programvara som hanterar hela översättningsprocessen på ett och samma ställe. Den samlar in innehåll från de system som producerar det, tillämpar ditt översättningsminne och din terminologi, och dirigerar varje jobb till AI och till mänskliga granskare. Den spårar även status och tidsfrister, hanterar lingvisterna som utför arbetet och rapporterar vad allting kostade.
Tre termer används synonymt trots att de inte borde det.
Maskinöversättning producerar ett utkast — du ger den text, den returnerar en översättning; den är en motor, inte en process.
Ett CAT-verktyg är där en människa arbetar med det utkastet, segment för segment, med minne, ordlista och kvalitetskontroller – se CAT-verktyg.
Ett TMS är allt runt omkring CAT-verktyget: hur innehållet kom in, vem som tilldelades uppdraget, när det ska vara klart, vem som får betalt och vad det kostade.
En frilansöversättare behöver ett CAT-verktyg. Ett team som publicerar på tolv språk behöver alla tre, sammankopplade.
Leverantörer beskriver ett TMS på olika sätt, men varje verkligt sådant har fyra delar: intag och kopplingar, en redigerare, arbetsflöde samt leverantörs- och kostnadshantering. Om ett verktyg bara har redigeraren är det ett CAT-verktyg, inte ett TMS – och om det klarar de tre första men du fortfarande mejlar byråer för offerter, är det den fjärde som slukar din tid.
Förfrågningar hamnar i en och samma kö i stället för i tre inkorgar, där var och en för med sig sitt eget arbetsflöde – AI-utkast, mänsklig granskning, lokalt godkännande, publicering – med en tilldelad person och ett förfallodatum vid varje steg. Ett avvisat steg styrs tillbaka snarare än att försvinna. Bjud in ett obegränsat antal teammedlemmar och externa samarbetspartner.
Ditt översättningsminne och din ordlista tillämpas ovanpå AI-utkastet, och därefter går resultatet till en granskare om innehållet kräver det. Det kanske inte en versionsnotering gör. En reglerad märkning gör alltid det. Du ställer in det per innehållstyp i stället för per fil.
Språkvetarna är i samma system som arbetet. Matchning hittar ämnesexpertöversättare för det språk och den innehållstyp du faktiskt har, så att lägga till en finsk granskare är ett steg i arbetsflödet snarare än ett upphandlingsprojekt.
Onboarding, avtalssignering och betalning av lingvister sker i Smartcat, och utgifterna rapporteras per uppdrag – den del som de flesta TMS-produkter överlåter åt ditt ekonomiteam och ett kalkylblad.
30%
ökad projektleverans
Ända sedan vi började använda översättningsplattformen Smartcat har vi ökat vår projektproduktion med 30 %.
Läs fallstudie
Gina Groß
Teamledare för e-handel
Betrodd av:
Koppla samman de system som producerar innehåll, så slutar översättning att vara en överlämning. Bland de namngivna integrationerna finns Salesforce, HubSpot, Marketo, Zendesk, Notion, Workday, Figma, Shopify, Adobe Experience Manager och Contentful, plus ett API och webbhooks för allt som inte finns med på listan. Källtexten hämtas in till Smartcat, översätts, efterredigeras av en lingvist vid behov och skickas tillbaka till appen den kom ifrån. Fullständig lista på integrationssidan.
Kostnader, volym, genomströmning och handläggningstid rapporteras per team, per språk och per projekt, så att lokaliseringsposten i en budgetuppföljning har underordnade poster bakom sig. Rapporterna omfattar kostnad, totalt antal översatta ord, ord per timme och användning över olika team – de siffror som en faktura från en byrå inte ger dig.
Word, XLIFF, Excel, PowerPoint, PDF, PNG, JPG, SRT, VTT och mer därtill, allt behandlas i samma arbetsyta och exporteras tillbaka i sitt ursprungliga format – så att ett format som ingen räknat med inte stoppar arbetet.
Smartcat dirigerar innehåll genom flera ledande AI-översättningsmotorer istället för att låsa arbetsflödet till en enda, och tillämpar sedan ditt översättningsminne och din ordlista på resultatet. Text som redan finns i ditt minne debiteras inte igen, så kostnaden per översatt ord minskar i takt med att minnet växer, och terminologibeslut som du har godkänt en gång tillämpas överallt.
De flesta TMS-leverantörer säger det inte, vilket är anledningen till att det är svårt att jämföra dem. Smartcats betalda planer börjar på 1 200 USD/år (Adapt) och skalar upp till företagsnivåer.
Fullständig uppdelning på prissidan.
Ja. Importera översättningsminnen som .tmx och termbaser som .tbx – utbytesformaten som alla större TMS- och CAT-verktyg exporterar – plus tvåspråkiga .xliff.
Be din nuvarande leverantör eller byrå om en export innan du börjar; ett minne du redan äger ger dig en fördel i ditt första projekt i stället för en kallstart. Samma format matas ut igen om du någonsin skulle lämna, så de språkliga tillgångar du bygger upp förblir dina och förblir portabla.
Åtkomsten styrs av förinställda roller med definierade behörigheter, så att en granskare ser de projekt som tilldelats dem och inget annat, och arbetsytor kan hållas separata för olika avdelningar, varumärken eller kunder. Roller kan ändras i takt med att teamet växer utan att projekt behöver byggas om.
Smartcat uppfyller kraven för SOC 2 typ II, data krypteras under överföring och i vila, och SSO via Azure AD, Okta och ADFS finns tillgängligt på företagsnivåerna – läs mer på säkerhetssidan.
Ibland ja, och det beror på vad du använder dem till.
Förändringen de flesta team gör är att behålla byrån för det svåra innehållet och flytta volymen internt.
Två saker.
Ett TMS lönar sig när det är samordningen som är den dyra delen, inte översättandet.
Fick du inte svar på din fråga här? Boka en demo – en 1:1-konsultation med någon som har genomfört dessa lanseringar, utan förpliktelser och utan formulärköer.