Hur man anlitar översättare: 7 bästa metoder för att hitta de bästa lingvisterna

Att anlita duktiga och väl valda lingvister, såsom översättare, redaktörer eller transkriberare, för att arbeta med ditt flerspråkiga innehåll kan vara mycket fördelaktigt – för att inte tala om strategiskt – för att höja kvaliteten på dina projekt i stort. Men var hittar du översättare, hur ska du bedöma deras kompetens och slutligen, vad är det mest effektiva sättet att samarbeta med dem? Läs vidare för att ta del av bästa praxis som hjälper dig att klargöra några viktiga frågor kring anställning av lingvister.

Företag har traditionellt anlitat byråer för översättning eftersom de har erbjudit expertis och en helhetslösning som omfattat projektledning, översättning, redigering och filavstämning. Många organisationer har dock insett fördelarna med att arbeta direkt med professionella översättare, bland annat:

• Transparens vid anställning
  Genom att anställa direkt får du kännedom om översättarnas identitet och professionella profil.

• Närmare arbetsrelation och jämn kvalitet
  När du anlitar byråer är det ofta olika leverantörer som arbetar med ditt innehåll, vilket kan påverka kvaliteten och jämnheten negativt. När du arbetar direkt med översättare vet du i allmänhet vad du kan förvänta dig av deras leveranser.

• Ämneskunskap
  När du anlitar byråer är det oftast oklart vem som faktiskt arbetar med ditt innehåll. Direktanställning innebär att du kan välja lingvister med genuin expertis. Du kan också utbilda dem så att de verkligen lär känna ditt företag och din produkt.

• Kunskap om översättarnas tillgänglighet
  Ett vanligt problem vid översättning är att det inte går att hitta rätt översättare i tid. Med direktanställda översättare kan du i förväg få en mycket bättre förståelse för deras tillgänglighet.

I en färsk branschrapport från Smartcat där 150 företag från olika branscher och lokaliseringsgrupper tillfrågades, var respondenterna överens om att direktkontakt med översättarna hjälpte dem att optimera översättningsprocessen:

• 30 % mer benägna att vara nöjda med översättningskvaliteten

• 20 % mer benägna att vara nöjda med processens transparens

• 15 % mindre benägna att klaga på höga kostnader

^{Resultat från Smartcats översättningsbranschrapport om den språkliga leveranskedjan.}

Vissa företag vill kanske inte sluta samarbeta med byråer helt och hållet, men många har börjat använda en hybridmodell där de samarbetar med både byråer och frilansöversättare. För att optimera ditt översättningsflöde bör du dock överväga att samarbeta på en enda plattform för översättningsleverans istället för att använda en blandning av oberoende verktyg och processer, såsom e-post och kalkylblad.

Som ett resultat ökar du genomströmningstiden, minimerar missförstånd och förbättrar kvaliteten och processkontrollen.

Företag föredrar ofta att arbeta direkt med översättare eftersom deras priser är lägre än byråernas. Många traditionella byråer tar ut ett påslag, vilket kan driva upp kostnaderna.

Översättarens pris varierar beroende på:

• Språkpar

• Specialisering

• Antal års erfarenhet

• Efterfrågan från andra kunder

Dessutom höjer både översättare och byråer vanligtvis priserna för sista minuten-uppdrag och brådskande förfrågningar.

När du använder AI för att generera omedelbara översättningar på några sekunder kan du anlita en översättare för att efterredigera maskinöversättningsresultaten. Efterredigering kostar vanligtvis hälften av vanliga översättningsavgifter och påskyndar översättningstiden avsevärt. AI-automatiska översättningar med rätt leverantör använder branschledande motorer, algoritmer, översättningsminnen och ordlistor för 82 % noggrannhet, vilket förbättrar varje efterföljande mänsklig redigering.

När du anlitar en översättare är det viktigt att se till att hen har erfarenhet av din bransch och relevant ämneskunskap. Utan denna kunskap blir det svårt för hen att förstå essensen i ditt innehåll och leverera en trovärdig, pålitlig och auktoritativ översättning. Du kan också behöva anlita en ny ämnesexpert för att göra om den ursprungliga översättningen om den inte uppfyller dina krav.

När du söker efter en översättare, ta en titt på vad de anger i sin profil. De kan också ange några tidigare uppdrag eller visa upp sina arbeten.

Branschen är viktig, men också den vertikala marknaden inom branschen. Branschen kan till exempel vara finans, men en översättare med djup kunskap om bankverksamhet har inte nödvändigtvis den ämneskunskap som krävs för att översätta ett dokument om institutionella investeringar.

Eller i ett annat exempel kommer översättare med erfarenhet inom IT att kunna förstå de tekniska förklaringarna i ditt innehåll och översätta det utan att behöva lägga för mycket tid på att undersöka varje ord – de kommer helt enkelt att känna till motsvarigheten.

Enligt en undersökning inom översättningsbranschen kommer de flesta översättningsuppdrag inom företag från marknadsförings-, teknik- och HR-avdelningar:

^{Resultat från Smartcats översättningsbranschrapport om den språkliga leveranskedjan.}

Du kan också kontrollera var varje översättare bor. Kärnan i lokalisering är att verkligen förstå kulturen och verkligheten för ett specifikt lands eller en specifik regions befolkning. Att arbeta med någon som har sådan förstahandsinformation kan göra dina översättningar ännu bättre. En lokal översättare har en god förståelse för kulturen, aktuella trender, neologismer (nybildade ord), olika dialekter, slang och mycket mer.

Förutom de språkpar och specialiseringar som krävs, hjälper recensioner och betyg dig att välja den bästa översättaren. När du arbetar med någon som har en historia av framgångar kan du känna dig mer säker på att de kan leverera kvalitetsöversättningar från början.

Vissa företag kräver att översättare genomgår ett översättningstest. Med det sagt måste du också vara rättvis när du ber översättare att göra ett test gratis. Vanligtvis ber lokaliserings-/översättningschefer endast kandidaterna att genomföra ett test med 200 ord. Om du är villig att betala dem mer eller erbjuda återkommande arbete kan du också be om 300 till 500 ord, men då måste du också inkludera detta i jobbannonsen.

Om du testar översättare, tänk på att du bör testa dem med innehåll från din bransch så att de inte bara kan visa sin förståelse för målspråket utan också för din bransch och vertikala marknad. Du kan bedöma dem utifrån grammatik, stil och korrekt användning av terminologi.

Att arbeta med förhandsgranskade lingvister är en del av ekvationen. Därefter bör du också se till att du kontinuerligt kontrollerar att lingvisterna levererar jämn kvalitet. Detta innebär att du måste ha ett system för att granska deras kompetens och dokumentera deras hittillsvarande prestationer.

Det finns många sätt att säkerställa kvalitet, bland annat:

• Använda automatiserade verktyg för språkkvalitetssäkring för att hitta stavfel och inkonsekvenser

• Använda ett flerstegs