Fördelarna med att använda AI-teknik i utbildning och träning av anställda är många, från att attrahera talanger och förbättra prestationer till att möjliggöra bättre successionsplanering och öka innovationen.
När organisationer inom alla sektorer börjar se dessa fördelar med egna ögon söker lärande- och utvecklingsavdelningar (L&D) alltmer efter möjligheter att integrera den senaste AI-tekniken i sina utbildningsprogram och skörda de betydande frukterna. Men med tanke på att AI-området inom företagsutbildning utvecklas snabbt kan det kännas som ett minfält att veta vilken teknik som är rätt för dig och ditt team.
Om detta låter bekant är du på rätt plats. I den här artikeln beskriver vi fem enkla sätt att använda AI-teknik i ditt arbetsflöde för lärande och utveckling, från att skapa personliga lärandevägar till att optimera flerspråkigt kursinnehåll och mycket mer.
När du har läst klart kommer du att ha en tydlig bild av vilka AI-verktyg och -tekniker du kan integrera i ditt företagsutbildningsprogram för att öka medarbetarnas engagemang, effektivisera processer, minska kostnaderna samt attrahera och behålla talanger.
Skapa personliga inlärningsvägar med hjälp av AI-verktyg för L&D
Skapandet av personliga inlärningsvägar är ett av de mest effektiva sätten som AI-verktyg kan hjälpa inlärnings- och utvecklings (L&D) team. Och de flesta L&D-proffs håller med om detta. Faktum är att 77 % av dem som arbetar i L&D-team anser att personaliserat innehåll och utbildning, när det integreras i lärandeprocesser, ökar medarbetarnas engagemang avsevärt.
Anledningen till detta är enkel. När medarbetarna ges möjlighet att lära sig från material och resurser som stämmer överens med deras intressen och professionella mål, ökar inlärningsresultaten avsevärt. Dessa faktorer ökar inte bara elevernas motivation och engagemang, utan skapar också en miljö där medarbetarna känner sig sedda, hörda och uppskattade av sina arbetsgivare.
Ur arbetsgivarens perspektiv är personaliserade lärandevägar en kostnadseffektiv, flexibel och bekväm metod för medarbetarutbildning som främjar en lärandekultur inom organisationen, ökar personalbehållningen, fyller kunskapsluckor och garanterar exceptionella resultat.
Tack vare AI kan personliga inlärningsvägar skapas för medarbetare i alla stadier av deras utbildning. Genom att samla in och analysera data om en individs inlärningsbeteende och preferenser kan AI-tekniken avgöra vilka kursmaterial som en individ lär sig mest effektivt från och vilka resurser eller undervisningsmetoder som ger bäst resultat.
Generativ AI kan sedan skapa specifikt innehåll som tillgodoser varje anställds behov och leverera det i den individens föredragna format eller stil.
Det finns många AI-verktyg som kan hjälpa dig här. Här är några av våra favoriter:
EdApp är ett kraftfullt lärplattformssystem (LMS) som använder AI-teknik för att erbjuda personliga och kuraterade onlinekurser, frågesporter, omröstningar, videor och utvärderingar med interaktiva och dynamiska element för att hålla medarbetarna engagerade. Verktygets AI Create-funktion är särskilt imponerande eftersom den gör det möjligt för ett L&D-team att utforma en hel kurs, inklusive grafik, från en enda prompt.
Adaptemy skapar intelligenta och mycket anpassningsbara lärandeprodukter och utmärker sig genom sin förmåga att integreras med befintliga system, vilket gör det möjligt för L&D-chefer att planera omfattande och anpassningsbara lärandeplaner för sina team.
Axonify erbjuder personaliserat och spelifierat utbildningsinnehåll och använder maskininlärningsalgoritmer för att granska varje anställds kunskapsluckor, preferenser och beteende – allt i realtid. Utifrån detta ger verktyget aktivt stöd till L&D-team i skapandet av riktade och personliga utbildningsmaterial som matchar medarbetarnas behov och leder till betydligt förbättrade resultat.
Snabba upp och förbättra flerspråkigt kursinnehåll med AI
AI-verktyg kan ge utbildnings- och utvecklingsgrupper omfattande stöd när det gäller att effektivisera, förfina och påskynda produktionen av flerspråkigt kursinnehåll. När utbildnings- och utvecklingsgrupper integrerar denna teknik i sina arbetsflöden blir utbildningsresurserna tillgängliga för ett bredare spektrum av anställda. Företag kan också säkerställa att deras varumärke är konsekvent på flera språk i alla sina utbildningsmaterial.
Det finns också fördelar att göra när det gäller kostnader och produktivitet. När AI kan producera flerspråkiga resurser och material kan organisationer spara pengar på att anlita externa översättare. Dessutom frigörs team, som annars skulle ha fått i uppgift att översätta eller korrekturläsa innehåll på olika språk, så att de kan fokusera på mer strategiska aktiviteter på högre nivå. Ur ett företagets rykteperspektiv är användningen av AI-översättningsteknik också en möjlighet för varumärken att stärka sitt rykte som attraktiva arbetsgivare. Detta beror på att tillgång till flerspråkigt kursinnehåll visar potentiella anställda att organisationen vill nå personer med olika bakgrund och kultur, vilket främjar inkludering och mångfald. Användningen av denna teknik visar också på företagets flexibla inställning till innehållsproduktion, vilket sannolikt kommer att locka de bästa kandidaterna till företaget och bidra till att behålla duktiga medarbetare.
Smartcats språk-AI-plattform erbjuder L&D-team det tekniska stöd de behöver för att dra nytta av de många fördelarna med att producera snabbt, korrekt och flerspråkigt utbildningsinnehåll. Generativ AI-översättningstillägg gör det möjligt för L&D-team att skapa anpassade uppmaningar som kan kontextualisera översättningar för faktorer som längd eller tonfall, vilket hjälper företag att skapa konsekventa och övertygande lärresurser.
Genom att stödja XLIFF-filformat för populära verktyg för kursutveckling, såsom Articulate 360 Rise och Storyline, gör Smartcats språk-AI-plattform det möjligt att översätta kursinnehåll med AI. Maskininlärningsalgoritmerna lär sig från befintligt innehåll samt från de redigeringar som görs av ditt teams lokala specialister eller anlitade lingvister när de granskar översättningar i den kollaborativa Smartcat Editor.
Företag kan dynamiskt hitta nya lingvister via Smartcats AI-matchningsalgoritmer, som parar ihop ämnesexperter med team, vilket säkerställer att varje projekt matchas med en specialiserad leverantör med de specifika språkkunskaper och branschkunskaper som krävs för uppgiften.
Andra värdefulla funktioner i språkplattformen inkluderar projektövervakning, enkel AI-videöversättning och översättningsprojektledning, som effektiviserar arbetsflöden från början till slut och påskyndar produktionen av flerspråkigt innehåll.
Slutligen gör den enkla integreringen av befintliga arbetsflöden för innehållsproduktion och översättning i verktyget detta till ett attraktivt val för läroplansdesigners och L&D-projektledare.
Återanvänd befintligt L&D-innehåll för att skapa nya varumärkesrelaterade tillgångar med AI-verktyg
När tid och resurser har investerats i att skapa högkvalitativa läromedel är det ofta viktigt att få ut så mycket som möjligt av varje enskilt innehåll. Genom att återanvända befintligt innehåll sparar ditt team tid, säkerställer enhetlighet i röst, ton och terminologi i alla tillgångar och möjliggör snabb implementering av innehållsuppdateringar utan att behöva börja om från början varje gång.
Den största fördelen med att återanvända befintligt utbildningsinnehåll är dock att det öppnar upp en möjlighet för L&D-team att skapa mer dynamiska och personaliserade utbildningsresurser. Genom att ladda upp befintligt innehåll i olika lärandeformat och använda nya presentationsstilar som är mer effektiva och tilltalande än äldre versioner kan L&D-team ytterligare öka medarbetarnas engagemang.
Med Smartcats AI Content Generator kan L&D-team använda befintligt innehåll för att skapa dynamiska, nya och engagerande tillgångar på mer än 280 språk. Verktyget kräver en enkel uppmaning som informerar om sökningar i företagets befintliga arkiv efter relevant indexerat innehåll som kan återanvändas. Smartcat genererar helt nytt innehåll och tillgångar som är anpassade efter varumärket. Nya utbildningsmaterial kan vara allt från voice-over-manus och vitböcker till pressmeddelanden och blogginlägg.
Utvärdera effekten av L&D-kursinnehåll med dessa exempel på AI i företagsutbildning
Att förstå effektiviteten i kursinnehållet och dess inverkan på inlärningen är avgörande för att L&D-teamet kontinuerligt ska kunna förbättra sitt utbildningsutbud. Data om detta hjälper teamet att skapa sig en bild av framgångsrika och misslyckade tillgångar, medarbetarnas problemområden och deras inställning till de resurser som erbjuds.
När bedömningen av kursinnehållets inverkan blir en prioritet för L&D-teamet kan studenterna ge värdefull feedback. När denna feedback både efterfrågas och beaktas ökar också medarbetarnas moral avsevärt.
AI-drivna verktyg erbjuder smidiga och effektiva sätt att analysera dessa värdefulla data. Från AI-driven inlärning och sentimentanalys till analys av prestationsdata och skapande och distribution av användarundersökningar kan AI samla in och analysera de data som behövs för att förbättra innehållet. Adaptiva inlärningsplattformar kan också dynamiskt anpassa innehållet baserat på medarbetarnas prestationer, vilket ytterligare skräddarsyr inlärningsupplevelsen och förbättrar resultaten. Här är några av våra favoritverktyg för att utvärdera effektiviteten och effekten av kursinnehåll:
Ovan nämnda Axonify hjälper arbetsgivare att tillhandahålla personaliserade, spelifierade utbildningsmaterial och innehåll som ökar engagemanget och de övergripande inlärningsresultaten. Verktyget använder inlärningsalgoritmer för att skapa en bild av medarbetarnas kunskapsluckor och svarar med riktat innehåll och utbildning som är rolig, målinriktad och effektiv.
Docebo, en molnbaserad utbildningsplattform som driver medarbetarnas engagemang, produktivitet och lojalitet, använder AI-driven maskininlärning för att skapa personligt anpassat utbildningsmaterial för medarbetarnas utbildningsprogram. Detta görs genom att anpassa inlärningsvägar, erbjuda feedback i realtid och rekommendera relevant material för att optimera varje elevs upplevelse.
EdCast strävar efter att identifiera och utnyttja enskilda anställdas färdigheter och styrkor genom att sammanställa utbildningsinitiativ som spårar inlärningsmönster och ger relevanta rekommendationer med fokus på färdigheter. Utbildare och arbetsgivare kan skapa sitt eget innehåll på plattformen, få expertråd och fördjupa sig i detaljerna om sina anställdas framsteg och prestationer med programmet.
Erbjud studenter stöd, vägledning och feedback i realtid med hjälp av AI inom utbildning och utveckling.
Att hålla medarbetarna engagerade under hela utbildningsprogrammet kan vara mycket arbete. Att erbjuda kontinuerlig support och feedback är en viktig del av denna process. När vägledning erbjuds på ett snabbt och autentiskt sätt känner medarbetarna sig erkända och stödda av sin arbetsgivare i att övervinna utmaningar.
Realtidsstöd till studenter kan också hjälpa team att snabbt lösa problem och förhindra att de eskalerar, minska medarbetarnas oro och göra det möjligt för utbildningsdesigners att snabbt anpassa sig till feedback.
Genom att integrera artificiell intelligens i företagsutbildningen kan L&D-team ge vägledning i realtid som är specifik, personlig och praktiskt tillämpbar. Chatbots kan svara på medarbetarnas frågor direkt, medan naturlig språkbehandling (NLP) förstår och svarar på text- eller röstinmatning.
Med dessa verktyg kan L&D-team svara autentiskt på medarbetarnas frågor, vilket gör att deltagarna känner sig mer stödda och bättre informerade. AI kan också driva analysen av olika mönster i beteende och respons, såsom mönster för medarbetarnas engagemang och sentiment, vilket kan hjälpa L&D-team att lära sig hur effektivt medarbetarna engagerar sig i den hjälp som erbjuds.
Några exempel på AI-driven stöd till elever är Khan Academy:s Khanmigo, som använder AI för att granska elevernas uppgifter och ge omedelbar feedback, medan NovoEd aktivt underlättar och följer upp mentorsprogram.
Zavvy AI är en annan föregångare inom området med sin AI Skills Coach; ett verktyg som fungerar direkt i Slack och ger feedback på skrivande, läromaterial samt coaching och råd i realtid till anställda medan de går igenom sina kurser.
Sammanfattning: Utnyttja kraften i AI för maximal L&D-prestanda
Det finns redan många utmärkta sätt på vilka L&D-team kan dra nytta av fördelarna med AI. Inom så vitt skilda områden som innehållsproduktion, personaliserat lärande, skapande av flerspråkiga resurser och hjälp i realtid till elever kan AI erbjuda teamen betydande stöd. Organisationer kan effektivisera sina interna processer och uppnå mycket mer på kortare tid utan att behöva offra budgeten. Som ett resultat kan de fundamentalt påskynda och förbättra lärandeupplevelsen för anställda, oavsett språk. För översättningar av Articulate-kurser, kolla in Smartcats språk-AI-plattform. Smartcat översätter till mer än 280 språk med exceptionellt hög AI-översättningskvalitet. Dessutom lär den sig av det innehåll du tillhandahåller med smarta AI-översättningsresurser, såsom översättningsminne och ordlista, vilket genererar en ständigt förbättrad kvalitet med varje ny översättning.
Läs om hur Smith + Nephews L&D- och översättningsteam förändrade sitt arbetsflöde med Smartcat
