AI-drivna översättningstjänster i realtid

Få direkt kontakt med din globala publik. Smartcat erbjuder sömlösa översättningstjänster i realtid för kundsupport, kontaktcenter och liveevenemang, drivna av AI som lär sig av ditt team.

upload

Dra och släpp dina filer här eller klicka för att bläddra.

Källspråk
Målspråk

Över 1 000 globala företag, inklusive 20 % av Fortune 500-företagen, använder Smartcats säkra AI-plattform för sina olika översättningsbehov, från dokument till kundsupport i realtid .

Förbättra den globala kundupplevelsen med realtidsöversättning

95%+

AI-kvalitet

Vår AI lär sig av varje redigering, vilket säkerställer högkvalitativ supportöversättning i realtid som återspeglar ert varumärke.

80%

Snabbare respons

Minska kundernas väntetider med omedelbara översättningar i ert kontaktcenter.

100%

Skalstöd, inte kostnader

Hantera fler flerspråkiga interaktioner utan att öka antalet anställda i supportteamet.

Kommunicera direkt på över 280 språk

Vår plattform hanterar alla typer av innehåll, från dokument till livechatt. Utforska populära språkpar för alla dina översättningsbehov.

En ledare på den globala marknaden för realtidsöversättning

9.6/10

för enkel installation

9.3/10

för enkelhetens skull

1,000+

globala företagskunder

20%

av Fortune 500-kunder

Se hur AI-översättning i realtid kan hjälpa ditt företag

Så här konfigurerar du ditt arbetsflöde för realtidsöversättning

5 steg för att aktivera realtidsöversättning

1

Steg 1: Anslut dina system via API eller integration

2

Steg 2: Välj dina språk och AI-inställningar

3

Steg 3: Aktivera realtidsöversättning i ditt arbetsflöde

4

Steg 4: Övervaka och involvera mänskliga granskare vid behov

5

Steg 5: Se hur AI:n lär sig och förbättras över tid

Leverera kvalitet och hastighet utan kompromisser

400%

Snabbare leveranstid för översättning

Uppnåddes av Smith+Nephew efter att ha använt Smartcats enhetliga plattform.

70%

Kostnadsbesparingar

För Stanley Black & Decker, vilket också förbättrade kvalitet och effektivitet.

31 timmar

Arbetstid sparad månadsvis

För Babbels marknadsförings- och utvecklingsteam, en viktig ICP för Smartcat.

Omedelbara och korrekta översättningstjänster i realtid

Effektivisera flerspråkig kommunikation med vår AI-drivna översättningstjänst i realtid . Få högkvalitativa översättningar direkt samtidigt som du minskar kostnader och svarstider för dina globala team.

Vanliga frågor om realtidsöversättning

Stöder ni realtidsöversättning?

Ja. Smartcat erbjuder robusta översättningstjänster i realtid . Vår AI-drivna plattform erbjuder omedelbara översättningar för livechatt, kundsupportplattformar och virtuella evenemang, vilket hjälper dig att kommunicera sömlöst på över 280 språk.

Vad används en realtidsöversättningstjänst till?

Den är idealisk för alla situationer som kräver omedelbar kommunikation. Viktiga användningsområden inkluderar kundsupport med realtidsöversättning , livechatt för säljare och hybridkonferenslösningar med realtidsöversättningstjänster . Det hjälper företag att ge omedelbar flerspråkig support och engagemang.

Hur fungerar realtidsöversättning för kontaktcenter?

Vår realtidsöversättning för kontaktcenter integreras med er befintliga programvara via API. Den översätter automatiskt inkommande kundförfrågningar och utgående svar från agenter direkt, vilket gör att dina agenter kan ge support till kunder på vilket språk som helst.

Skiljer sig detta från annan realtidsöversättning för tjänster?

Ja. Smartcats AI-agenter lär sig kontinuerligt av ditt teams redigeringar och feedback. Detta gör att våra maskininlärningstjänster för språk i realtid översätter mer exakta och varumärkeskonsekventa över tid, vilket är en viktig skillnad på marknaden för realtidsöversättning .

Kan jag använda detta för kundsupport i realtid med översättning?

Absolut. Vår plattform är byggd för miljöer med höga insatser, som support. Det tillhandahåller snabba, korrekta och säkra kundsupportöversättningstjänster i realtid för att hjälpa dig att förbättra kundnöjdheten globalt.

Erbjuder ni tjänster i specifika amerikanska städer?

Även om vår plattform är molnbaserad och tillgänglig globalt, hjälper vi företag överallt. Vi är ett toppval för företag som söker översättningstjänster i realtid i New York City och översättningstjänster i realtid i Los Angeles . Vi stöder även kunder i teknikhubbar med realtidsöversättningstjänster i San Jose och San Diego , samt för evenemang med realtidsöversättningstjänster i Las Vegas .

Hur hanterar er AI branschspecifik terminologi?

Du kan använda ordlistor och översättningsminnen för att säkerställa att varumärkes- och branschtermer alltid översätts korrekt. AI:n lär sig av dessa resurser och all efterredigering från mänskliga granskare för att säkerställa konsekvent supportöversättning i realtid .

Hur säkra är era översättningstjänster i realtid?

Säkerhet är av yttersta vikt. Smartcat är SOC 2 Type II-kompatibel och använder end-to-end-kryptering. Dina uppgifter är säkra oavsett om du använder vår plattform för intern kommunikation eller extern kundsupport.

Kan jag få en mänsklig granskning av AI-översättningarna?

Ja. Du kan bjuda in dina egna teammedlemmar eller anlita professionella granskare från Smartcat Marketplace. De kan övervaka kvaliteten på översättningstjänsten i realtid och göra redigeringar, som AI:n sedan lär sig av.

Vilka integrationer finns tillgängliga?

Smartcat erbjuder ett kraftfullt API och över 30 förbyggda integrationer med system som Zendesk, Intercom och Contentful. Detta gör det smidigt att konfigurera din realtidsöversättning för tjänster .

Finns det en gratis provperiod för översättningstjänsten i realtid?

Ja, du kan registrera dig och utforska Smartcat-plattformen. För att diskutera specifika översättningstjänster i realtid och API-åtkomst för dina affärsbehov rekommenderar vi att du bokar en demo med vårt team.