Invosphere påskyndar AI-utbildning för globala läkemedelskunder med Smartcat

Invosphere är ett konsultföretag inom hälso- och sjukvårdskommunikation som fokuserar på att hjälpa sina kunder att innovera och omvandla framgångsrikt och hållbart med hjälp av AI och digitalisering. De har sina rötter i marknadsföring inom hälso- och sjukvården, men deras uppdrag har utvidgats till att stödja den digitala omvandlingen inom hela organisationer, särskilt inom globala varumärken inom läkemedel och life science. Deras uppdrag: att hjälpa kunderna att utbilda sina team i grundläggande AI-koncept, från snabb teknik till AI-styrning, så att de tryggt kan anta ny teknik och driva omvandling.

För att leverera på detta uppdrag skapar Invosphere korta, engagerande mikrolärandemoduler som är skräddarsydda för globala målgrupper. Deras mål är inte bara kunskapsöverföring, utan även en kulturförändring som gör AI-kunskap tillgänglig, engagerande och flerspråkig.

• 96% snabbare skapande av kurser: Invosphere minskade utvecklingstiden från 12 veckor till bara några dagar med hjälp av Smartcats Learning Content Agent.

• Upp till 90 % lägre kostnader: Typiska kostnader för utbildningsmoduler sjönk från 40-50 000 pund till en bråkdel av detta, vilket gör AI-utbildning skalbar.

• AI-driven inlärning i stor skala: Teamet skapar och översätter nu mikrolärandemoduler med videor, flashcards och frågesporter i ett och samma arbetsflöde.

• Global, varumärkesbaserad enhetlighet: Kurserna är omedelbart lokaliserade och SCORM-klara, vilket gör det möjligt för kunder inom läkemedelsindustrin att höja kompetensen hos team i alla regioner.

Innan Smartcat var det en komplex och mödosam process att bygga upp en enda utbildningsmodul. Varje steg - från den inledande innehållsutvecklingen till godkännanden, teknisk uppbyggnad, översättning och lokalisering - krävde manuellt arbete, flera intressenter och långa cykler fram och tillbaka. Det fanns separata system och team för att skriva, utforma, översätta och publicera innehållet, ofta i flera olika tidszoner och regioner. Ingenting gick parallellt och varje revidering skapade mer friktion.

Att lägga till lokalisering i mixen - översättning från engelska till japanska, tyska, franska, spanska och italienska - mångdubblade ansträngningen. Varje version krävde sitt eget arbetsflöde, sin egen granskningsslinga och sin egen kvalitetssäkringsprocess, vilket ledde till ännu fler förseningar. Det traditionella tillvägagångssättet var helt enkelt inte utformat för hastighet, skalbarhet eller de snabbrörliga krav som ställs på modern AI-utbildning.

Invosphere använde Smartcats Learning Content Agent för att effektivisera hela sin process för att skapa kurser, och det blev snabbt en "game changer" för teamet. Istället för att börja från början eller hantera flera olika verktyg kunde de nu ladda upp befintligt material, som Word-dokument, PowerPoint-filer och interna policyer, och snabbt omvandla dem till engagerande och SCORM-kompatibla mikrolärandemoduler som sedan kunde förfinas och översättas otroligt snabbt.

Learning Content Agent formaterar inte bara om innehåll. Den bygger upp en komplett inlärningsupplevelse som inkluderar:

Allt detta genereras i ett arbetsflöde, vilket gör det enklare än någonsin för Invosphere att skapa korta, effektiva träningspass som deras kunder faktiskt vill genomföra.

Smartcats plattform gjorde det möjligt för teamet att:

Genom att byta till Smartcat förbättrade Invosphere dramatiskt effektiviteten och kostnadseffektiviteten:

Tidsbesparingar: Minskad tid för att skapa kurser från upp till 12 veckor till bara några dagar.

Minskade kostnader: Minskade kostnaderna för utveckling av typiska moduler med 80-90%.

Snabbare kompetenshöjning för kunder: Gjorde det möjligt för kunderna att snabbare rulla ut kritisk AI-utbildning i olika regioner, med lokalt anpassat innehåll från dag ett.

Enhetlighet och räckvidd: Levererade enhetliga, skräddarsydda och varumärkesanpassade utbildningsupplevelser i alla regioner och på alla språk.

Ökad avkastning på AI-verktyg: Hjälpte kunder att maximera sina investeringar i generativa AI-plattformar genom att se till att medarbetarna faktiskt visste hur de skulle användas.

Invosphere använder nu Smartcat för att driva ett nytt kunderbjudande med fokus på AI-styrning och utbildning i efterlevnad. Deras kunder ser konkreta effekter, inte bara när det gäller personalens beredskap, utan även när det gäller efterlevnad av regelverk och teknisk avkastning.

De tackar Smartcats lyhörda Customer Success- och supportteam för att de hjälper dem att hålla sig flexibla, klara snäva tidsfrister och gå i bräschen för nya användningsområden med tillförsikt.