5 skäl till varför Smartcat skiljer sig från alla andra översättningsverktyg

Du har förmodligen stött på Smartcat när du letat efter en lösning för att lokalisera ditt innehåll. Eller kanske är du själv ett översättningsföretag som vill automatisera processer och öka produktiviteten. I båda fallen kan Smartcat kanske verka lite udda för dig: Oavsett vilken annan plattform eller vilket verktyg du jämför det med kommer du att få en känsla av att de ”inte riktigt” är konkurrenter.

När det gäller översättningsteknik är Smartcat faktiskt unikt i sitt slag, och i den här artikeln går vi igenom exakt hur – och varför det kanske är precis vad du behöver.

Låt oss först försöka förklara vad Smartcat är med hjälp av en analogi med biltvätt. Om du vill tvätta din bil kan du åka till en biltvätt. Det skulle, i språkbranschens terminologi, vara en ”språktjänstleverantör” (LSP). Sedan kan du välja att använda en självbetjäningsbiltvätt, där du får alla verktyg du behöver för att tvätta din bil, men du måste göra det själv. Det är, grovt sett, vad datorstödda översättningsverktyg (CAT-verktyg) gör. Slutligen kan du anlita andra personer att tvätta bilen åt dig, vilket skulle vara frilansarna.

Vad skulle då vara Smartcats motsvarighet inom biltvättbranschen? Föreställ dig en gigantisk lokal fylld med biltvättrum och utrustning. Vissa av dem är tomma, och kunderna kan använda dem själva eller tillsammans med andra helt gratis. Andra är upptagna av företag som tillhandahåller biltvättstjänster till kunder de hittar på andra håll. Och så finns det en hall full av människor som kan sköta biltvätten åt dig och som kunderna kan anlita.

Så på sätt och vis är Smartcat ett operativsystem för översättningsbranschen. Det förser alla inom branschen med det utrymme och de verktyg de behöver för alla sina översättningsbehov.

För det andra är Smartcat gratis att använda i ett stort antal användningsfall som kan vara intressanta för dig som företag eller språktjänstleverantör. Det finns inga ”licenser”, så oavsett hur många användare du behöver kan du ha dem utan att betala ett öre.

Hur tjänar plattformen då pengar? Från två huvudkällor: marknadsplatsen och automatiserade betalningar. Så varje gång du anlitar någon från Smartcats leverantörspool, eller när du använder plattformen för att betala någon annan, tar plattformen en andel. Storleken på andelen varierar beroende på fallet men är begränsad till cirka 10 %.

På det här sättet behöver kunderna aldrig oroa sig för IT-budgetar eller kapitalinvesteringar: de lägger bara pengar på tjänster – och, ännu viktigare, bara när ett faktiskt arbete har utförts. För översättningsföretag innebär det också att de bara betalar för något som de vet att de kommer att tjäna på, vilket gör det mycket mindre riskfyllt.

För att sätta detta i perspektiv kan det lätt kosta femsiffriga belopp per år att äga eller använda de flesta konkurrerande verktygen. För att vara tydlig: även Smartcat har betalda prenumerationsplaner, men de gäller per konto, inte per användare, och även om du inte har en prenumeration får du ändå tillräckligt med teknik för att sköta din dagliga översättningsverksamhet. Faktum är att de flesta plattformsanvändare klarar sig utmärkt med planen ”Forever Free” – lägg märke till ordet ”forever”.

”Smartcat innebär en stor förändring i hur lokaliseringsbranschen tjänar pengar på CAT- och TMS-programvara. Genom att analysera var de verkliga kostnaderna ligger – inom språktjänster – och vilka problem som köpare av teknik står inför – kostnader för licenser och abonnemang samt besvär med att hantera användarlicenser – kan Smartcat vara just den svårfångade katten, en verklig marknadsförändrare.”

Ur en rapport från CSA Research, ett ledande branschforskningsföretag

Genom att enbart fokusera på översättningsbranschen och erbjuda frilansare starka tekniska incitament att använda tjänsten har Smartcat lyckats samla en imponerande användarbas på 250 000 frilansare. Det är nästan hälften av alla översättare i världen. Det innebär att du som kund löper mindre risk att din beställning blir liggande eller försenad.

Men framför allt kan Smartcat, genom att samla in både feedback från tidigare kunder och automatiserade produktivitets- och kvalitetsdata, rangordna sina leverantörer på ett mycket mer meningsfullt sätt. Det innebär att även om du har krävande innehåll kommer du att kunna hitta leverantörer som klarar av det – oavsett om det är frilansare eller företagsleverantörer.

En inneboende egenskap hos översättningsbranschen är att de yrkesverksamma är utspridda över hela världen. Om du lokaliserar din programvara till tio språk är det troligt att du kommer att ha minst tio länder att hantera. Vad händer när uppdraget är klart och du måste betala tio personer i tio olika länder? Det blir en enda röra. Du kanske tror att det är enkelt att betala alla via PayPal, men du kommer att bli obehagligt överraskad när du inser hur många länder som inte har PayPal och vilka avgifter som tillkommer i andra länder.

Med Smartcat behöver du inte oroa dig för utbetalningarna alls, allt du behöver göra är att betala in – hela beloppet på en gång. Det innebär att om du är skyldig var och en av de tio översättarna 100 dollar för deras arbete, behöver du bara betala det totala beloppet på 1 000 dollar till Smartcat. Plattformen fördelar sedan automatiskt pengarna mellan mottagarna, oavsett var de befinner sig, i enlighet med alla lokala bestämmelser.

Det bästa är att det inte ens behöver vara leverantörer som du anlitat via Smartcats egen marknadsplats. Du kan anlita någon som till exempel tolk för ett internationellt evenemang och betala dem via Smartcat. Du behöver bara ange uppdragsdetaljerna – såsom en beskrivning, enhetspriset och totalpriset osv. – så skapar Smartcat en faktura åt dig som du kan betala direkt med kort eller via banköverföring.

Sist, men inte minst, hjälper Smartcat företag att möta utmaningarna i innehållsåldern med det som kallas ”Connected Translation”. I stora drag är det ett tillvägagångssätt som gör det möjligt för både företag och språktjänstleverantörer att skapa en kontinuerlig lokaliseringscykel, där nytt innehåll skickas till Smartcat, översätts och skickas tillbaka för publicering.

För företag med stor erfarenhet av lokalisering – särskilt inom lokalisering av programvara, webbplatser eller videospel – innebär det att de kan organisera en underhållsfri, automatiserad process för att få allt sitt innehåll klart på alla språk nästan lika snabbt som på engelska. För språktjänstleverantörer innebär det i sin tur att de kan betjäna kunder som använder agila utvecklingsmetoder och som annars skulle söka sig till mer tekniskt kunniga och större leverantörer.

Vi hoppas att den här artikeln har gett dig tillräckligt med användbar information för att du ska kunna fatta ditt beslut. Om du vill se vad Smartcat kan göra för dig kan du enkelt registrera dig här – helt utan förpliktelser!